هوش مصنوعی چه شغل  هایی را به خطر انداخته است؟ 

پیشرفت سریع فناوری هوش مصنوعی (AI) صنایع مختلف را متحول کرده و سطوح بی‌ سابقه ‌ای از اتوماسیون و کارایی را به ارمغان آورده است. در حالی که هوش مصنوعی مزایای فوق ‌العاده‌ ای را ارائه می ‌کند؛ چالش ‌های مهمی را نیز ایجاد کرده است. به ویژه برای برخی از نقش ‌های شغلی. همان طور که ابزارهای هوش مصنوعی به تکامل ادامه می دهند بسیاری از مشاغل در معرض خطر انقراض یا دگرگونی قابل توجه هستند. در این مقاله، برخی از مشاغلی را که بیشتر در معرض خطر توسط هوش مصنوعی هستند و تأثیری که این انقلاب تکنولوژیکی ممکن است بر نیروی کار داشته باشد بررسی خواهیم کرد.


کارگران خط تولید و مونتاژ

یکی از اولین و عمیق ترین تاثیرات هوش مصنوعی را می توان در محیط های تولید و خط مونتاژ مشاهده کرد. نقش ‌های سنتی مانند کارگران خط تولید، اپراتور ماشین ‌ها و بازرسان کیفیت با خطر انقراض روبرو هستند زیرا روبات ‌های مجهز به هوش مصنوعی و سیستم ‌های خودکار به طور فزاینده ‌ای قادر به انجام وظایف تکراری با دقت و سرعت بالاتر هستند. این ماشین ‌ها مجهز به حسگرهای پیشرفته، بینایی کامپیوتری و الگوریتم‌ های یادگیری ماشینی هستند که به آن ها امکان می ‌دهد فرآیندهای تولید پیچیده را به طور مستقل مدیریت کنند.


نمایندگان خدمات مشتری

چت ربات ها و دستیاران مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی در حال تغییر چشم انداز خدمات مشتری هستند. بسیاری از سوالات معمول مشتری، وظایف عیب یابی و ردیابی سفارش اکنون توسط نمایندگان با مکالمه هوشمند قابل رسیدگی است. از آن جایی که الگوریتم‌ های هوش مصنوعی، پردازش و درک زبان طبیعی را بهبود می ‌بخشند؛ چت ‌بات ‌ها می ‌توانند پاسخ ‌های شخصی ‌سازی شده ارائه و مشکلات مشتری را به طور موثر حل کنند. در نتیجه تقاضا برای نمایندگان خدمات مشتری انسانی ممکن است کاهش یابد و تمرکز به تعاملات پیچیده تر و تخصصی تر با مشتری تغییر کند.


خدمات حمل و نقل و تحویل سفارشات

افزایش وسایل نقلیه خودران، شغل ‌ها در بخش حمل ‌و نقل و تحویل سفارشات را به خطر می ‌اندازد. کامیون‌ های خودران، هواپیماهای بدون سرنشین و سیستم‌ های لجستیک خودکار، پتانسیل ایجاد انقلابی در صنعت را دارند و نیاز به رانندگان کامیون، پرسنل تحویل و نقش‌های پشتیبانی مرتبط را کاهش می ‌دهند. در حالی که حمل و نقل کاملاً خود مختار هنوز در حال آزمایش و تنظیم است پیشرفت های هوش مصنوعی به سرعت شکاف را از بین می برد و انتقال به وسایل نقلیه خودران را به طور فزاینده ای امکان پذیر می کند.


ورود داده ها و وظایف اداری

ظهور هوش مصنوعی بر مشاغلی که شامل ورود داده ها و وظایف اداری است نیز تأثیر گذاشته است. الگوریتم‌ های هوشمند اکنون می ‌توانند حجم وسیعی از داده‌ ها را پردازش و تجزیه و تحلیل کرده و نیاز به ورود و تجزیه و تحلیل دستی داده‌ ها را به میزان قابل توجهی کاهش دهند. با کمک تشخیص نوری کاراکتر(او سی آر) و پردازش زبان طبیعی (ان ال پی) سیستم ‌های هوش مصنوعی می ‌توانند اطلاعات را از اسناد استخراج و تفسیر کنند و نیاز به پرسنل اختصاصی برای ورود داده ‌ها را از بین برده و گردش‌ های کاری اداری را ساده ‌تر کنند.


تحلیلگران معاملات مالی و سهام

الگوریتم های مبتنی بر هوش مصنوعی و تکنیک های یادگیری ماشینی، صنعت مالی را متحول کرده است. سیستم های معاملاتی خودکار، معاملات الگوریتمی و مشاوران روبو اکنون قادر به تجزیه و تحلیل داده های مالی، شناسایی روند ها و اجرای معاملات با دقت و سرعت قابل توجهی هستند. در نتیجه تحلیلگران مالی سنتی و معامله گران سهام با خطر مواجه می شوند. زیرا ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند حجم عظیمی از داده ها را در زمان واقعی پردازش و تصمیمات سرمایه گذاری آگاهانه را بدون دخالت انسان اتخاذ کنند.


حرفه ای های حقوقی

در حالی که هوش مصنوعی نمی تواند جایگزین تخصص و قضاوت وکلای با تجربه شود؛ اما تأثیرگذاری بر حوزه های خاصی از حرفه حقوقی را شروع کرده است. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی اکنون می توانند بررسی و تجزیه و تحلیل اسناد، مدیریت قرارداد و تحقیقات حقوقی را با کارایی قابل توجه انجام دهند. این امر نقش‌ هایی مانند حقوق دانان جوان را تهدید می ‌کند. زیرا سیستم‌ های هوش مصنوعی می ‌توانند به سرعت پایگاه‌ های داده حقوقی گسترده را تجزیه و تحلیل کرده سوابق را شناسایی کنند و اسناد قانونی را پیش ‌نویس نمایند. زمان و تلاش مورد نیاز برای این وظایف به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.


مشاغلی که کمتر تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار دارند

در حالی که مشاغل فوق در معرض تهدید هستند مهم است توجه داشته باشید که همه مشاغل به یک اندازه در معرض خطر نیستند. مشاغلی که نیاز به تصمیم گیری پیچیده، تفکر انتقادی، خلاقیت و مهارت های قوی بین فردی دارند کمتر به طور کامل خودکار می شوند. این ها شامل نقش هایی مانند مراقبت های بهداشتی، آموزش، هنر و مدیریت است.


آماده شدن برای آینده

افزایش هوش مصنوعی لزوماً به معنای بیکاری گسترده نیست. در عوض، نشان دهنده تغییر در انواع مشاغلی است که در دسترس خواهند بود. برای آماده شدن برای این تغییر، کارگران می توانند بر توسعه مهارت هایی تمرکز کنند که احتمال خودکار شدن آن ها کمتر است. مانند حل مسئله، رهبری، هوش هیجانی و خلاقیت. علاوه بر این، یادگیری مادام العمر و سازگاری بسیار مهم خواهد بود. همان طور که تکنولوژی به تکامل ادامه می دهد توانایی یادگیری مهارت های جدید و انطباق با نیازهای شغلی در حال تغییر، مهم تر از همیشه خواهد بود.


ظهور هوش مصنوعی، فوریت را به ارمغان می آورد

فرصت هایی برای نوآوری و کارایی در صنایع مختلف وجود دارد. با این حال، پتانسیل جابجایی شغلی در بخش‌ های خاص را نیز به همراه دارد. مشاغلی که شامل وظایف تکراری، تجزیه و تحلیل داده‌ ها و تصمیم ‌گیری ‌های معمولی هستند در معرض خطر انقراض یا دگرگونی قرار دارند. همان طور که این چشم انداز به تکامل ادامه می دهد، برای افراد در حرفه های آسیب پذیر بسیار مهم است که سازگار شوند و مهارت های جدیدی کسب کرده تا در عصر مبتنی بر هوش مصنوعی پیشرفت کنند. پذیرش همکاری بین انسان ها و هوش مصنوعی برای استفاده از پتانسیل کامل این فناوری تحول آفرین و شکل دادن به آینده ای که در آن انسان ها و ماشین ها بتوانند به طور هماهنگ همزیستی کنند ضروری است.


برای مشاهده دوره های برنامه نویسی  کلیک کنید 

برگردان به فارسی: سولماز همدانی

کاری از تیم تولید محتوای مجتمع فنی تهران نمایندگی ونک